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ziama
Salottino
Utente Maestro
AmBASCIUatrice in USA
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 Inserito il - 16/09/2008 : 23:33:54
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| Petru2007 ha scritto:
| ziama ha scritto:
Ma non succede mai che queste persone perdano il lavoro a causa di tutte le lamentele ricevute?
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Se succedesse questo.... il 90 per cento dei musei o aree archeologiche della Sardegna, aperte al pubblico, sarebbero chiuse per mancanza di personale...  
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vuoi forse dirmi che sono tutti cosi????
Aiuttooo.....
ma con tutta la disoccupazione che c'e'...sono sicura che trovebbero qualcuno per rimpiazzarli!!
E quel qualcuno, sapendo di potere perdere il posto se non si "comporta a modo".....magari si dimostra piu educato nei confronti della gente.
Altrimenti....fuori pure quello.....e avanti il prossimo!!!!!!
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Santa Mariedda - Senorbi
..un altro meraviglioso angolo di Sardegna
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Siamo spagnoli, africani, fenici, cartaginesi, romani, arabi, pisani, bizantini, piemontesi.
Siamo le ginestre d'oro giallo che spiovono sui sentieri rocciosi come grandi lampade accese.
Siamo la solitudine selvaggia, il silenzio immenso e profondo, lo splendore del cielo, il bianco fiore del cisto.
Siamo il regno ininterrotto del lentisco, delle onde che ruscellano i graniti antichi, della rosa canina, del vento, dell'immensità del mare.
Siamo una terra antica di lunghi silenzi, di orizzonti ampi e puri, di piante fosche, di montagne bruciate dal sole e dalla vendetta.
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ziama
Salottino
Utente Maestro
AmBASCIUatrice in USA
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 Inserito il - 16/09/2008 : 23:39:34
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Magari potrebbero farli lavorare su "provvigioni"....
Piu visitatori si presentano.....piu commenti positivi...... piu soldi prendono....aahhaaa
Vedi come li facevano entrare i due turisti, invece di lasciarli sotto l'acqua!
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Santa Mariedda - Senorbi
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Petru2007
Moderatore
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Inserito il - 16/09/2008 : 23:48:40
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Purtroppo ho avuto modo di appurare che, in linea di massima, quelli che si comportano meglio sono i precari....
Quelli di ruolo... meno gente ci va a distoglierli dalle loro faccende quotidiane, meglio è...
Però non è dovunque così... come ho detto prima... solo nel 90 per cento dei musei e siti archeologici gestiti da personale assunto a tempo indeterminato...
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Nuraghe Succuronis
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ziama
Salottino
Utente Maestro
AmBASCIUatrice in USA
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Inserito il - 16/09/2008 : 23:55:40
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Non sono certo come "Bocca di Rosa" allora che faceva il suo lavoro per passione!!!!
Maahhhaaa..sempre piu allibita!
Eppure mi aspetterei proprio da coloro che lavorano in questi ambienti un pochino piu di coinvolgimento...
Oppure non c'e' bisogno di avere nessuna qualifica per fare questo lavoro (insomma, un minimo di conoscenze nel settore si presuppone!) e ci mettono un qualsiasi pinco pallino??
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Modificato da - ziama in data 16/09/2008 23:57:44 |
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quattromori
Utente Master
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Inserito il - 17/09/2008 : 00:05:24
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qualifiche? competenze? meritocrazia? predisposizione? cosa sono? siamo in italia ... cicci
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ziama
Salottino
Utente Maestro
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Inserito il - 17/09/2008 : 00:15:54
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| quattromori ha scritto:
qualifiche? competenze? meritocrazia? predisposizione? cosa sono? siamo in italia ... cicci
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Hai ragione pure tu, il problema sta alla radice.....
Se si comportano cosi, e' perche sanno di avere il culo coperto perche' qualcuno glielo permette.
Che vergogna.
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Modificato da - ziama in data 17/09/2008 00:17:51 |
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Gio
Salottino
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Inserito il - 17/09/2008 : 02:41:18
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Sono assunzioni partitiche....tutto il mondo è paese. Brunetta, avanti cosi.
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dany
Salottino
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Inserito il - 17/09/2008 : 06:17:02
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Assurdo ... e questo è quello che abbiamo saputo poichè l 'amico 4mori ha assistito al fatto , immagino quanto avranno spadroneggiato durante tutta l'estate queste guide ...
Io proporrei un questionario a fine visita guidata , chiedendo al visitatore se la guida è stata cortese , chiara , esaustiva ecc ecc .
Solo con lo spauracchio del questionario sarebbero più gentili , sono sicura ! Poi è chiaro se uno è idiota e maleducato non ci sono questionari che tengano ... però io un tentativo lo farei dicendo ai custodi e guide dei musei che il risultato dei questionari funge da incentivo in positivo o negativo per il loro stipendio ... scomettiamo che l 'atteggiamento di chi crede di avere in mano il mondo solo perchè fa da guida nella casa dell 'eroe dei 2 mondi ( pitticca sa battutta) cambierebbe in men che non si dica ? E se questo cambiamento non dovesse avvenire ... allora visto che queste persone sono stipendiate dal ministero dei beni culturali , quindi da denaro pubblico , quindi da noi ... un calcio nel didietro ... e che vadano a trattar male le persone a casa loro ( se glielo permettono !)
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quattromori
Utente Master
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Inserito il - 17/09/2008 : 07:56:54
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dici bene dany, le aziende serie propongono sempre un questionario e generalmente sappiamo che nei musei cè il libro delle firme e dei commenti. peccato che loro non hanno potuto scriverci sopra
esistono dei siti specializzati; ce nè uno che si chiama trip advisor in cui è possibile scrivere commenti sull'albergo in cui si è soggiornato e credimi funge da deterrente e da incentivo per la qualità e i servizi offerti dalle aziende.
visto che l'web viaggia nel mondo, a mio parere la regione sardegna dovrebbe creare una pagina nel portale sul turismo proprio per queste segnalazioni, positive e negative.
spero che il giornale locale di la maddalena pubblichi la lettera altrimenti sarò costretto a spedirla ai giornali regionali perchè è giusto che questi trattamenti vadano denunciati.
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Incantos
Salottino
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Inserito il - 17/09/2008 : 08:17:20
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| Gio ha scritto:
Sono assunzioni partitiche....tutto il mondo è paese. Brunetta, avanti cosi.
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Eh adesso tutti i maleducati dei musei sardi gli ha assunti Brunetta???
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La Giara
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quattromori
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Inserito il - 17/09/2008 : 08:32:49
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no incantos, giò ha voluto dire che brunetta stà cercando di fare un po di pulizia anche in questo settore.
però ragazzi, lasciamo perdere la politica che guasta sempre tutto.
qui è solo una questione di umanità e rispetto per il prossimo.
anche la professionalità non ha a che fare con la politica.
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Incantos
Salottino
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Inserito il - 17/09/2008 : 08:56:56
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| quattromori ha scritto:
no incantos, giò ha voluto dire che brunetta stà cercando di fare un po di pulizia anche in questo settore.
però ragazzi, lasciamo perdere la politica che guasta sempre tutto.
qui è solo una questione di umanità e rispetto per il prossimo.
anche la professionalità non ha a che fare con la politica.
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Ah ok scusate avevo frainteso.. come non detto!
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La Giara
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zagor
Salottino
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Inserito il - 17/09/2008 : 14:40:23
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Ehhhhh..ta dannu!!
Va bene..sono d’accordo… così a pelle (senza cioè sapere le ragioni di fondo) mi sembra un comportamento insensato e scortese….
Ma da qui a mettere in discussione la professionalità..l’ educazione..l’ ospitalità (che è qualcosa che attiene alla singola sfera personale di ogni individuo) e chissà cos’altro di quelle persone..per un fatto simile.. ce ne passa!!
Invocare addirittura l’ipotesi di licenziamento mi sembra talmente assurdo…che non saprei neppure cosa dire…
Esistono sistemi alternativi...
Di norma infatti è previsto un premio di produttività generale che viene ripartito tra i dipendenti in virtù di obbiettivi e risultati raggiunti…
Obbiettivi e risultati che si considerano raggiunti se si viene valutati positivamente in base a dei parametri che cambiano a seconda dell’azienda (sia essa pubblica o privata)….
Immagino che per i dipendenti di un museo..il rapporto con gli utenti sia uno dei parametri…
Ecco che quindi il modo di far “pagare” lo scarso impegno..o l’eccessiva scortesia.. esiste…senza dover per questo ricorrere a minacce di licenziamento!!
Detto questo…
Chi lavora può sbagliare e... banale quanto volete..ma è anche dagli errori che di norma si riesce a migliorare….ed ad imparare un mestiere…qualsiasi esso sia..
Anche l’esperienza gioca un ruolo fondamentale…..
Nulla di strano che in periodo estivo..dati i flussi turistici.. vengano assunte delle persone a tempo determinato per far fronte alle esigenze temporanee..
Bene.. avete mai lavorato con persone a tempo determinato??
…Io si..e vi assicuro che sono tutti sempre molto in gamba….
Ma..a mio avviso.. hanno un difetto…
Un po’ per la voglia d’imparare…un po’ perché si sentono osservati speciali…un po’ appunto per la mancanza di esperienza….sono di una rigidità unica..
Nel senso che applicano le direttive alla lettera….senza discostarsi da essa!!
Nulla di strano dunque che esista una regola che prevede che una visita guidata debba essere fatta con un numero max di persone (immagino anche a tutela dei visitatori)…e che..nel caso in oggetto..si sia applicata esclusivamente..anche in modo rigido appunto..quella regola…
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sarrabus72
Salottino
Utente Maestro
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Inserito il - 17/09/2008 : 14:54:08
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Ok alle regole ... ok ai numeri chiusi ... allora perché vendere lo stesso i biglietti se la questione é cosi rigida ? Il lato umano dove lo lasciamo ? ... se fuori stava piovendo a dirotto ? 
Scusami ma non riesco a capire !
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ziama
Salottino
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Inserito il - 17/09/2008 : 15:00:41
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E dove mettiamo il fatto che questo non e' un incidente isolato ma a quanto pare sono arrivate altre lamentele?
Evidentemente e' un vizio che hanno questi "addetti" ai lavori....quindi mi ripeto....Non produci? Non sei in grado di fare il tuo lavoro? Non sei in gradi di trattare con la gente? Questo e' un lavoro in cui si ha a che fare col pubblico. Se non hai ne la capacita', ne soprattutto la voglia....
Fuori dalle palle!
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Santa Mariedda - Senorbi
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